Опрос удовлетворенности продукцией и услугами

1.1. Цена продажи - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

1.1. Цена продажи - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

1.2. Оплата - наличие отсрочки платежа, товарные кредиты - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

1.2. Оплата - наличие отсрочки платежа, товарные кредиты - факт

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

1.3. Гарантия - наличие и условия предоставления гарантии - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

1.3. Гарантия - наличие и условия предоставления гарантии - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.1. Соблюдение сроков поставки продукции - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.1. Соблюдение сроков поставки продукции - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.2. Качество консультаций - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.2. Качество консультаций - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.3. Документы на поставку - решение вопросов, возникающих при оформлении - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.3. Документы на поставку - решение вопросов, возникающих при оформлении - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.4. Укомплектованность поставленной продукции - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.4. Укомплектованность поставленной продукции - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.5. Наличие продукции на складе - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.5. Наличие продукции на складе - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.6. Доставка до клиента - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.6. Доставка до клиента - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

Какими транспортными компаниями Вы пользуетесь?

Просим перечислить компании, с которыми вам удобно работать, чтобы мы могли отправлять продукцию ими

2.7. Уровень технической поддержки, консультации - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.7. Уровень технической поддержки, консультации - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.8. Обучение специалистов клиента - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.8. Обучение специалистов клиента - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.9. Возможность производства изделий под требования заказчика (кастомизация) - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.9. Возможность производства изделий под требования заказчика (кастомизация) - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.10. Функциональность поставленной продукции и безопасность ее эксплуатации - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.10. Функциональность поставленной продукции и безопасность ее эксплуатации - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.11. Качество и оперативность работы с рекламациями - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

2.11. Качество и оперативность работы с рекламациями - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

3.1. Работающая служба поддержки 7/24 - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

3.1. Работающая служба поддержки 7/24 - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

3.2. Быстрота реагирования на запросы - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

3.2. Быстрота реагирования на запросы - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

3.3. Качество консультаций - важность

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

3.3. Качество консультаций - исполнение

Выбрать

1

2

3

4

5

Где 1 - совсем не важно,
5 - очень важно

Выбрать

1

2

3

4

5